인간공학 및 시스템안전공학 2013년 2회 33번
인지 및 인식의 오류를 예방하기 위해 목표와 관련하여 작동을 계획해야 하는데 특수하고 친숙하지 않은 상황에서 발생하며, 부적절한 분석이나 의사결정을 잘못하여 발생하는 오류는?
1 기능에 기초한 행동(Skill-based Behavior)
2 규칙에 기초한 행동(Rule-based Behavior)
3 지식에 기초한 행동(Knowledge-based Behavior)
4 사고에 기초한 행동(Accident-based Behavior)
정답: 3번
[휴먼에러의 원인적 분류 3가지] 1.기능에 기초한 행동 : 부주의에 의한 실수, 단기 기억에 한계로 인한 에러 2.규칙에 기초한 행동 : 평소의 규칙을 변화한 환경에 적용하여 발생하는 에러 3.지식에 기초한 행동 : 관련 지식이 없어 유추나 추론을 통해 과정을 수행하던 중 판단 오류로 인해 발생하는 에러 즉, 특수하고 친숙하지 않은 상황에 발생하며, 부적절한 분석이나 의사결정을 잘못하여 발생하는 오류는 지식에 기초한 행동이다.
#인간공학 및 시스템안전공학#2013년 2회#기출문제